Kullanıcılardan gelen geri bildirimlere göre Instagram’da gönderiler yüklenmezken, videoların açılmadığı ve hesaplara erişim sağlanamadığı bildirildi. Benzer sorunların Facebook ve WhatsApp’ta da yaşandığı, özellikle mesaj gönderme, medya yükleme ve uygulamaya bağlanma aşamalarında aksaklıkların meydana geldiği belirtildi.
Erişim problemlerine ilişkin paylaşılan raporlarda, hata bildiren kullanıcıların yüzde 48’inin akış yenileme, yüzde 32’sinin uygulama kullanımı ve yüzde 12’sinin sunucu bağlantısı konusunda sorun yaşadığı aktarıldı.
Uzmanlar, yaşanan aksaklığın teknik bir arıza veya sunucu kaynaklı problemden kaynaklanmış olabileceğini değerlendirirken, kullanıcıların uygulamaları silip yeniden yüklemek yerine resmi açıklamaları takip etmeleri gerektiğini belirtiyor.
Öte yandan Meta tarafından erişim sorunlarının nedeni ve ne zaman tamamen giderileceğine ilişkin resmi bir açıklama yapılmadı. Sorunun küresel çapta mı yoksa belirli bölgelerle sınırlı mı olduğu ise şirketten gelecek açıklamayla netlik kazanacak.
Teknik ekiplerin sorunun çözümü için çalışmalarını sürdürdüğü tahmin edilirken, platformlardaki erişim problemlerinin kısa süre içerisinde normale dönmesi bekleniyor.
